Online kündigen bei otelo
otelo bietet Handyverträge und Prepaid-Tarife an. otelo nutzt das Netz von Vodafone. Die Kündigung erledigen Sie am schnellsten über die Kündigungsseite des Anbieters.
Offizielle Kündigungsseite des Anbieters (Kündigungsbutton nach § 312k BGB). Link zuletzt automatisch geprüft am 10.11.2026. Kein Werbelink – wir erhalten dafür nichts.
- Seite öffnen: Über den Button oben oder über „Verträge hier kündigen“ auf der Website von otelo.
- Vertrag angeben: Name, Kunden- oder Vertragsnummer, Rufnummer und gewünschtes Vertragsende eintragen. Ohne Termin gilt der frühestmögliche.
- Absenden: Auf „jetzt kündigen“ klicken und die Bestätigungsseite speichern.
- E-Mail prüfen: Die Bestätigung muss sofort kommen und das Vertragsende nennen. Fehlt sie, fragen Sie nach.
Per E-Mail oder Brief geht es genauso (§ 309 Nr. 13 BGB). Den Text erstellt unser Kündigungsschreiben-Generator.
Fristen bei otelo
- Während der Mindestlaufzeit (höchstens 24 Monate) endet der Vertrag frühestens zu deren Ende. Kündigen Sie vorher, damit er nicht weiterläuft.
- Danach ist der Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar (§ 56 Abs. 3 TKG).
- Tarife ohne Laufzeit und Prepaid enden mit der kurzen Frist aus Ihrem Tarif.
Den genauen Termin berechnet der Kündigungs-Rechner.
Sonderkündigung
- Preiserhöhung oder einseitige Vertragsänderung: Sie können innerhalb von drei Monaten nach der Mitteilung ohne Kosten kündigen (§ 57 Abs. 1 TKG).
- Erhebliche Leistungsmängel: Auch beim Mobilfunk sind bei anhaltenden, erheblichen Abweichungen Minderung oder Kündigung möglich (§ 57 Abs. 4 TKG).
Darauf sollten Sie achten
- Rufnummer mitnehmen: Die Mitnahme können Sie jederzeit beauftragen, auch vor Vertragsende. Der neue Anbieter kümmert sich darum, direkte Kosten dürfen dafür nicht berechnet werden (§ 59 TKG).
- Prepaid-Guthaben: Ein Restguthaben muss otelo nach Vertragsende auf Verlangen erstatten (§ 64 TKG). Fordern Sie es mit Angabe Ihrer Bankverbindung an.
- Bestätigung aufheben: Speichern Sie die Bestätigungsseite und die E-Mail mit Datum und Uhrzeit. Damit können Sie später nachweisen, wann Sie gekündigt haben.
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Durchschnittspreis über 24 Monate inkl. Einmalkosten, abzüglich Boni (Berechnung TARIFFUXX), Stand 10.11.2026. Keine vollständige Marktübersicht; bei Abschluss erhalten wir eine Provision. Alle Tarife im Vodafone-Netz
Hilfen zum Kündigen
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Häufige Fragen
Über die Kündigungsseite von otelo, die wir oben verlinken. Dort wählen Sie den Vertrag aus, geben Ihre Daten ein und senden die Kündigung ab. otelo muss die Kündigung sofort per E-Mail bestätigen.
Ja. Eine Kündigung in Textform reicht, also E-Mail, Brief oder Fax. Die Anschrift steht in Ihren Vertragsunterlagen oder im Impressum von otelo. Unser Kündigungsschreiben-Generator erstellt den Text.
Während der Mindestlaufzeit frühestens zu deren Ende. Danach können Sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Den Termin berechnet der Kündigungs-Rechner.
Nein, wenn Sie die Mitnahme beauftragen. Das geht beim neuen Anbieter, auch schon vor Ende des alten Vertrags. Ohne Auftrag kann die Nummer nach Vertragsende verloren gehen.
Quellen
- § 312k BGB – Kündigungsbutton
- § 309 BGB – Klauselverbote (Nr. 13: Form von Erklärungen)
- § 56 TKG – Vertragslaufzeit und Kündigung
- § 57 TKG – Vertragsänderung, Minderung, außerordentliche Kündigung
- § 59 TKG – Anbieterwechsel und Rufnummernmitnahme
- § 64 TKG – Vorausbezahlte Leistungen
Texte Stand 10.11.2026. Tarifdaten werden automatisch aktualisiert, der Stand steht jeweils an der Box. Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung.