Online kündigen bei o2

o2 bietet Internet-, Festnetz- und Handyverträge an. o2 nutzt das Netz von o2. Die Kündigung erledigen Sie am schnellsten über die Kündigungsseite des Anbieters.

Zur Kündigungsseite von o2 ↗

Offizielle Kündigungsseite des Anbieters (Kündigungsbutton nach § 312k BGB). Link zuletzt automatisch geprüft am 10.11.2026. Kein Werbelink – wir erhalten dafür nichts.

  1. Seite öffnen: Über den Button oben oder über „Verträge hier kündigen“ auf der Website von o2.
  2. Vertrag angeben: Name, Kunden- oder Vertragsnummer, Rufnummer und gewünschtes Vertragsende eintragen. Ohne Termin gilt der frühestmögliche.
  3. Absenden: Auf „jetzt kündigen“ klicken und die Bestätigungsseite speichern.
  4. E-Mail prüfen: Die Bestätigung muss sofort kommen und das Vertragsende nennen. Fehlt sie, fragen Sie nach.

Per E-Mail oder Brief geht es genauso (§ 309 Nr. 13 BGB). Den Text erstellt unser Kündigungsschreiben-Generator.

Fristen bei o2

  • Während der Mindestlaufzeit (höchstens 24 Monate) endet der Vertrag frühestens zu deren Ende. Kündigen Sie vorher, damit er nicht weiterläuft.
  • Danach ist der Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar (§ 56 Abs. 3 TKG).
  • Tarife ohne Laufzeit und Prepaid enden mit der kurzen Frist aus Ihrem Tarif.

Den genauen Termin berechnet der Kündigungs-Rechner.

Sonderkündigung

  • Preiserhöhung oder einseitige Vertragsänderung: Sie können innerhalb von drei Monaten nach der Mitteilung ohne Kosten kündigen (§ 57 Abs. 1 TKG).
  • Internet dauerhaft zu langsam: Weisen Sie die Abweichung mit der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur nach, dann sind Minderung oder Kündigung möglich (§ 57 Abs. 4 TKG). Mehr auf der Seite DSL-Speedtest.
  • Umzug: Kann o2 an der neuen Adresse nicht liefern, kündigen Sie mit einem Monat Frist (§ 60 Abs. 2 TKG).

Darauf sollten Sie achten

  • Router zurückgeben: Ein gemieteter Router muss in der Regel nach Vertragsende zurück. Die Frist und die Rücksendeadresse nennt o2. Heben Sie den Versandbeleg auf.
  • Ohne Unterbrechung wechseln: Bestellen Sie den neuen Anschluss rechtzeitig und lassen Sie den neuen Anbieter den Wechsel einleiten. Der alte Anbieter muss Sie bis zur Umschaltung weiter versorgen, die Unterbrechung darf höchstens einen Arbeitstag dauern (§ 59 TKG).
  • Rufnummer mitnehmen: Die Mitnahme können Sie jederzeit beauftragen, auch vor Vertragsende. Der neue Anbieter kümmert sich darum, direkte Kosten dürfen dafür nicht berechnet werden (§ 59 TKG).
  • Prepaid-Guthaben: Ein Restguthaben muss o2 nach Vertragsende auf Verlangen erstatten (§ 64 TKG). Fordern Sie es mit Angabe Ihrer Bankverbindung an.
  • Bestätigung aufheben: Speichern Sie die Bestätigungsseite und die E-Mail mit Datum und Uhrzeit. Damit können Sie später nachweisen, wann Sie gekündigt haben.

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Hilfen zum Kündigen

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Häufige Fragen

Wie kündige ich bei o2 online?

Über die Kündigungsseite von o2, die wir oben verlinken. Dort wählen Sie den Vertrag aus, geben Ihre Daten ein und senden die Kündigung ab. o2 muss die Kündigung sofort per E-Mail bestätigen.

Kann ich bei o2 auch per E-Mail oder Brief kündigen?

Ja. Eine Kündigung in Textform reicht, also E-Mail, Brief oder Fax. Die Anschrift steht in Ihren Vertragsunterlagen oder im Impressum von o2. Unser Kündigungsschreiben-Generator erstellt den Text.

Wann endet mein Vertrag bei o2?

Während der Mindestlaufzeit frühestens zu deren Ende. Danach können Sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Den Termin berechnet der Kündigungs-Rechner.

Verliere ich bei der Kündigung meine Rufnummer?

Nein, wenn Sie die Mitnahme beauftragen. Das geht beim neuen Anbieter, auch schon vor Ende des alten Vertrags. Ohne Auftrag kann die Nummer nach Vertragsende verloren gehen.

Quellen

Texte Stand 10.11.2026. Tarifdaten werden automatisch aktualisiert, der Stand steht jeweils an der Box. Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung.

Hinweis: Tarif-Tipps und Tabellen enthalten Partnerlinks. Bei Vertragsabschluss erhalten wir eine Provision, für Sie ändert sich der Preis nicht. Links zu Kündigungsseiten der Anbieter sind keine Werbelinks.